WORKLIFE GUIDANCE TOOLBOX
Handledning/vägledning på arbetsplatsen
(TYÖNOHJAUS I FINland)
Handledning på arbetsplatsen innebär regelbunden, processbaserad vägledning och stöd för utvärdering av arbetet, identifiering av arbetsrelaterade problem, samt planering och genomförande av åtgärder som krävs för att lösa sådana problem. Arbetsplatshandledning erbjuds av en erfaren yrkesman som har utbildats för att arbeta som handledare på arbetsplatser.
Arbetsplatshandledning pågår vanligtvis under en relativt lång tid (mellan 1 och 3 år) av en erfaren yrkesman inom samma område och som har utbildats för att arbeta som arbestplatsvägledare. Arbetsplatshandledning behövs särskilt i uppgifter som innebär kund- eller patientrelationer som är mer krävande än andra. Arbetsplatscoaching är en viktig del av utvecklings- och lärandeprocess genom vilken medarbetarnas kompetens och självförståelse, som krävs för att genomföra och utveckla deras uppgifter, tar form. Arbetsplatscoaching stöder och kompletterar andra vägledningsaktiviteter i organisationen och bidrar till en målmedveten fungerande arbetsgemenskap och organisation på arbetsplatsen och utvecklingen av en positiv organisationskultur.
I välfärdssektorn kalls arbetsplatscoaching klinisk handledning, och i Finland har anställda som arbetar i krävande klientarbete inom områden som psykisk hälsa i allmänhet rätt till klinisk handledning betald av arbetsgivaren. Även om frågor som rör karriärplanering kan diskuteras under arbetsplatshandledning, är en handledare på arbetsplatsen inte en yrkesrådgivare, och fokus bör ligga på jobbet till hands och den anställde.
En arbetsplatshandledare kan representera samma organisation som den som handleds, men inte samma arbetsgemenskap eller arbetslag. Arbestplatscoachen kommer vanligtvis från utanför organisationen. I Finland finns arbetsplatshandledare på heltid och sådana som deltar i arbetsplatscoaching på deltid utöver sitt vanliga jobb. Arbetshandledarnas utbildningsbakgrund varierar kraftigt, och vem som helst som har avlagt yrkesexamen kan ansöka om att studera arbetsplatsvägledning. Utbildning ges av både gymnasiala och högre utbildningsinstitutioner, och den minsta omfattningen av studierna är 60 hp.